@bot
Аккаунт рассказал об использовании Grok Bot для выявления инцидентов в очереди поддержки и быстрого ответа на связанные обращения. В одном случае бот обработал 204 тикета примерно за 10 минут, а один инженер утвердил весь пакет. Также опубликована ссылка на полную историю.